تمامی محصولات سایت دارای ضمانت می باشند که انواع ضمانت ها به چند نوع تقسیم می شوند:

۱- کالاهای بدون گارانتی با ضمانت “ ۷ روز گارانتی مرجوعی در صورت معیوب بودن” درج می شوند در این نوع ضمانت کالای مد نظر بدون گارانتی می باشد ولی فروشگاه با مسئولیت خود ۷ روز مهلت تست ارائه می دهد.سفارشات بدون گارانتی تماما قبل از ارسال بررسی و پس از اطمینان از سالم بودن آن تحویل شرکت کالارسان می شود.درصورت هرگونه خرابی یا ایراد در کالا در این بازه ۷ روزه مورد را با پشتیبانی در واتساپ مطرح کرده و راهنمایی های لازم را دریافت کنید. در صورت عدم حل مشکل همکاران ما آدرس واحد خدمات پس از فروش را به شما ارائه داده و کالا را ارسال می کنید تا مورد بررسی قرار گیرد در صورت معیوب بودن کالا سفارش شما لغو یا درصورت امکان تعویض می گردد.

*نکته بسیار مهم*:

-در هنگام ارسال کالا به خدمات پس از فروش بابت ضمانت ۷ روزه،کالا را همان گونه که تحویل گرفته اید ارسال کنید و دقت داشته باشید تمامی لوازم جانبی که در کارتن و بسته بندی اعم از کابل شارژر،لوازم زاپاس،دفترچه راهنما و غیره داخل بسته بندی باشد و از آسیب به بسته بندی و کارتن و حتی خود کالا جلوگیری کنید در غیر اینصورت ضمانت ۷ روزه مهلت تست شامل سفارش شما نخواهد شد.

-بازه زمانی ۷ روز از زمان صدور و تحویل کد رهگیری پستی محاسبه میگردد.

۲-کالاهای دارای گارانتی شرکتی مدت زمان گارانتی محصول مد نظر در حین سفارش به شما نمایش داده خواهد. در این مدت زمان قید شده کالا شما دارای گارانتی می باشد که مسئولیت خدمات پس از فروش آن به عهده شرکت گارانتی کننده می باشد و فروشگاه هامان هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت. شرایط و ضوابط شرکت گارانتی کننده روی کارت گارانتی یا سایت شرکت قابل مشاهده خواهد بود درصورت نیاز به راهنمایی بیشتر میتوانید با پیشتیبانی واتساپ در ارتباط باشید.